Condiciones de compra y de venta
1. Información sobre 3D Print Italia S.r.l. y las presentes condiciones de venta.
Las presentes condiciones son válidas exclusivamente entre la sociedad 3D PRINT ITALIA SRL, con sede legal en Via Euterpe 3Q, 47923 Rimini P.IVA, CF e R.I. 03616700401, Uff. Reg. impr. di Rimini R.E.A. 300891 en adelante denominada también ''3D PRINT'' y cualquier persona que realice compras online en el sitio internet www.cardfacile.com, telefónicamente o mediante correo electrónico, en adelante denominada ''CLIENTE''.
Estas condiciones pueden ser objeto de modificaciones y la fecha de publicación de las mismas en el sitio equivale a la fecha de entrada en vigor.
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas en el sitio www.cardfacile.com, de conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, del Código del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificado por el D.lgs. n. 21/2014 y por el D.lgs. 70/2003 en materia de comercio electrónico, además de las compras realizadas telefónicamente y mediante correo electrónico.
Se ruega leer atentamente las presentes Condiciones de venta. Las presentes Condiciones de venta se aplican a cualquier pedido confirmado a 3D Print según los procedimientos indicados a continuación.
Le rogamos que note que antes de la transmisión de un pedido de productos o servicios se le solicitará que acepte las presentes Condiciones de venta. La no aceptación de las presentes Condiciones de venta conlleva la imposibilidad de pedir productos o servicios; se podrán aportar modificaciones ocasionales a las presentes Condiciones de venta; por lo tanto, se ruega consultarlas regularmente para mantenerse informado sobre las actualizaciones.
En el sitio www.cardfacile.com siempre estará disponible la última versión de las presentes Condiciones de Venta.
Cualquier nueva versión de las presentes Condiciones de venta tendrá efecto inmediato en la fecha de publicación y regulará los pedidos de productos o servicios realizados a partir de dicha fecha. Las modificaciones de las Condiciones de venta posteriores a la confirmación del pedido no afectarán al pedido ni a la relación con nosotros, salvo lo que eventualmente prevea la ley aplicable.
2. Objeto del contrato
Con las presentes condiciones generales de venta, 3D PRINT ITALIA S.R.L. vende y el CLIENTE compra a distancia los bienes muebles materiales indicados y ofrecidos a la venta en el sitio www.cardfacile.com.
El contrato se concluye:
- a través de la red internet, mediante el acceso y el registro del CLIENTE en la dirección www.cardfacile.com y la realización de un pedido de compra según el procedimiento previsto por el propio sitio y mejor especificado en la sección de procedimiento de pedido.
- mediante solicitud telefónica y la realización de un pedido de compra según el procedimiento previsto en la sección de procedimiento de pedido.
- mediante el envío de un correo electrónico y la realización de un pedido de compra según el procedimiento previsto en la sección de procedimiento de pedido.
El cliente se compromete a consultar, antes de proceder a la confirmación de su pedido, las presentes condiciones generales de venta, así como las condiciones precontractuales previstas por 3D Print Italia, que deben ser obligatoriamente visualizadas y aceptadas antes de la confirmación del pedido mediante la marcación de una casilla indicada.
En el correo electrónico de confirmación del pedido, el CLIENTE recibirá también el enlace para descargar y archivar una copia de las presentes condiciones generales de venta, tal y como prevé el art. 51 apartado 1 del D.Lgs 206/2005, modificado por el D.lgs 21/2014.
3. Información precontractual para el consumidor - art. 49 del D.lgs 206/2005
El CLIENTE, antes de la conclusión del contrato de compra, conoce las características de los bienes que se ilustran en las fichas individuales de producto.
Antes de la validación del pedido con “obligación de pago”, el CLIENTE es informado sobre:
- precio total de los bienes incluyendo los impuestos, con el detalle de los gastos de envío cuando proceda y cualquier otro coste;
- modalidad de pago;
- el plazo en el que 3D Print Italia s.r.l. se compromete a entregar la mercancía;
- condiciones, plazos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento (art 6. de las presentes condiciones), así como el modelo de formulario de desistimiento según el anexo I, parte B del D.lgs 21/2014;
- condiciones de asistencia posventa y garantías comerciales previstas por 3D Print Italia.
El CLIENTE puede, en cualquier momento y en todo caso antes de la conclusión del contrato, conocer la información relativa a 3D Print Italia S.r.l., la dirección geográfica, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, información que se indica a continuación:
3D PRINT ITALIA S.R.L.
Via Euterpe 3Q, 47923 Rimini
tel. +39 0541 0930896
e-mail: info@cardfacile.com
4. Procedimientos de pedido
El Procedimiento de pedido para la compra online a través del sitio internet www.cardfacile.com incluye lo siguiente:
- Registro en el sitio: para poder proceder con el pedido será necesario, antes de iniciar el proceso de compra, completar el “formulario” de registro para proporcionar todos los datos necesarios para el pedido.
- Añadir al carrito: una vez elegido un producto en la sección correspondiente, seleccionada la cantidad deseada, los plazos de entrega y, para los productos en los que esté previsto, el control de diseño, será posible incluir el producto en el carrito. Posteriormente se podrá decidir continuar con la compra de otros productos y añadirlos al carrito. El CLIENTE tendrá, por tanto, la posibilidad de visualizar el carrito donde se resumen todas las condiciones de venta de los productos seleccionados.
- Pedido, envío y pago: tras la elección se procede con el "Pedido" que prevé la confirmación de la compra en 5 fases:
- resumen del pedido;
- acceder (esta fase será necesaria solo en caso de que el CLIENTE no esté ya registrado. El CLIENTE ya registrado pasará directamente a la fase n. 3);
- dirección: como parte del proceso de pedido, es posible añadir y revisar los detalles del pedido y la información personal (incluyendo el e-mail, la dirección de envío, la dirección de facturación y la información relativa al pago).
- envíos: se indica el transportista y el coste de envío, si existe.
- pago: podrá elegir las modalidades de pago (PayPal, tarjeta de crédito, PayPlug, transferencia bancaria).
- En el caso de pedido transmitido mediante solicitud telefónica, el embajador de 3D Print le guiará a través de las fases anteriores solicitando la confirmación verbal de los detalles del pedido.
- En caso de pedido transmitido mediante el envío de un e-mail, recibirá un correo de confirmación de pedido con todos los datos de la transacción resumidos.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de rechazar, cancelar y cesar los pedidos en cualquier momento por motivos razonables. Por ejemplo, podemos rechazar, interrumpir o cancelar el pedido si existe una controversia en curso sobre el pago de un pedido anterior o en caso de sospecha, a nuestra exclusiva discreción, de actividades i) fraudulentas; o de cualquier ii) violación de las presentes Condiciones de venta.
El contrato de venta se considera concluido con el envío por parte de 3D PRINT ITALIA S.R.L. al CLIENTE de una confirmación de pedido mediante e-mail u otro medio idóneo. El e-mail contiene los datos del CLIENTE y el número de pedido, el precio de la mercancía adquirida, los eventuales gastos de envío y la dirección de entrega a la que se enviará la mercancía y el enlace para poder imprimir y archivar la copia de las presentes condiciones.
El CLIENTE se compromete a verificar la corrección de los datos personales contenidos en el e-mail mencionado anteriormente y a comunicar puntualmente a 3D PRINT ITALIA eventuales correcciones/modificaciones a realizar.
La Confirmación del pedido y del envío constituye la aceptación del pedido por nuestra parte e indica la existencia de un contrato de venta vinculante.
5. Precios, impuestos y gastos de envío
Los precios indicados en las páginas del sitio internet www.cardfacile.com incluyen el impuesto sobre las ventas/IVA aplicable, los gastos de envío salvo una modalidad de envío diferente como se indica mejor a continuación y los gastos adicionales por otros impuestos.
3D Print utiliza como única moneda el Euro; los costes y los precios de los productos se indicarán en el carrito antes de la confirmación del pedido.
Los impuestos sobre las ventas, sobre el uso u otros posibles impuestos pueden variar según la localidad a la que se envíen los productos.
Los costes de envío, si los hubiera, se indican en la Política de envío más adelante. Los costes de envío se añadirán al precio del producto tras la selección de las modalidades de entrega. Los costes se resumirán antes de la solicitud de confirmación y de transmisión del pedido y también se resaltarán en la correspondencia por correo electrónico tras la selección de las modalidades de entrega.
Siempre es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, algunos productos ofrecidos en nuestros canales de venta o los costes de entrega puedan mostrar un precio incorrecto. Si uno de los productos para los que se transmite el pedido o en caso de error en los costes de envío, le contactaremos lo antes posible para informarle sobre el error. Si no lográramos contactarle utilizando los detalles de contacto proporcionados durante el proceso de pedido, este último será cancelado por nosotros mediante el envío de una notificación por escrito. En caso de aceptación y procesamiento erróneo del pedido recibido o de errores en los costes de entrega, cuando proceda, podemos cancelar la entrega del producto y reembolsar los importes abonados.
Tenga en cuenta que los cambios realizados en la ley vigente entre la fecha de transmisión del pedido y la fecha de envío de la Confirmación del pedido y del envío por escrito pueden conllevar cambios en los impuestos asociados al propio pedido. Si el cambio resultante genera un aumento de los impuestos cargados, le contactaremos para pedirle que reconfirme el pedido.
6. Pagos
Aceptamos los métodos de pago identificados en la parte del Procedimiento de pedido.
Al realizar el pedido es necesario introducir los detalles relativos al pago en el formulario apropiado.
Las mercancías suministradas por 3D Print deberán pagarse de una de las siguientes formas: transferencia bancaria anticipada, tarjeta de crédito, PayPal, PayPlug.
Los protocolos de seguridad en los pagos con tarjeta de crédito y PayPal se encuentran directamente en los servidores de PayPal y PayPlug para poder realizar el pago con la máxima seguridad. Se indican a continuación los enlaces para el conocimiento oportuno de los protocolos PayPlug y PayPal
Para poder realizar el pago mediante el uso de transferencia bancaria será necesario conocer los siguientes datos:
3D PRINT ITALIA SRL
c/o Banca Malatestiana, Credito Cooperativo della Provincia di Rimini
IBAN: IT 39 I070 9024 2070 0901 0109 494
CÓDIGO BIC: CCRTIT2TMAL
En el caso de pago por transferencia, se procederá a la activación del pedido en cuanto este sea visible en la cuenta corriente de 3D Print (máximo 5 días laborables).
Será posible agilizar este procedimiento enviando una copia de la transferencia por e-mail a la dirección info@cardfacile.com.
EL CLIENTE autoriza expresamente a 3D Print a realizar controles de seguridad, cuando se considere necesario, para transmitir o para obtener información (incluyendo información actualizada) sobre el mismo cliente o sobre terceros, por cualquier motivo, incluyendo, pero sin limitación, los datos de la tarjeta de pago, para la autenticación de la identidad, para la validación de la tarjeta de pago, para obtener una autorización inicial para la tarjeta de pago y para autorizar las operaciones individuales de compra.
El importe total de la compra se cargará en la tarjeta de pago en el momento de la confirmación del pedido.
Donde preveamos PayPal/PayPlug como método de pago, el importe total de la compra podrá ser retirado inmediatamente después de la transmisión del pedido.
El pago anticipado no afecta a los derechos legales, según las presentes Condiciones de venta (incluyendo, por ejemplo, cualquier derecho de reembolso cuando esté previsto). Si no somos capaces de cumplir con las obligaciones de envío y/o de entrega indicadas a continuación, recibirá una comunicación por e-mail y procederemos al reembolso del pago anticipado sin retrasos indebidos.
Puede preverse la aplicación de comisiones sobre las transferencias bancarias para los pedidos transmitidos; en tal caso, el posible cargo se comunicará en el e-mail de resumen de pedido.
Solicitamos confirmación de todas las órdenes de transferencia bancaria transmitidas telefónicamente mediante un proceso de aprobación del pedido. Podemos reconocer un pedido de transferencia bancaria, sin embargo, el pedido no se procesará hasta la recepción efectiva del pago y la confirmación por e-mail. Si el pago de la transferencia no se acredita en nuestra cuenta bancaria en un plazo de cinco (5) días desde la transmisión del pedido, este será cancelado.
7. Política y modalidades de envío y entrega
3D PRINT ITALIA SRL se encarga del envío de la mercancía pedida con las siguientes modalidades:
- modalidad Estándar: la mercancía pedida se produce/envía/entrega en un máximo de treinta (30) días laborables a contar desde la conclusión de todos los procedimientos de pedido y tras el pago realizado.
Si se solicita el servicio adicional de control de diseño, el plazo contará desde la confirmación por parte del CLIENTE del “visto bueno para impresión”.
Los gastos de envío se consideran gratuitos para pedidos inferiores a dos mil (2000) unidades.
- entrega garantizada: la mercancía se produce/envía/entrega en 7 días en toda Europa si todos los documentos necesarios, incluido el pago, se envían a 3D Print dentro del mismo día en que se envió el pedido. En caso de entrega más allá del plazo de 7 días, 3D Print procederá al reembolso del pedido.
Los envíos se realizan con mensajería urgente seleccionada por el cliente bajo las siguientes condiciones económicas:
- Envío España: gratis para la compra de productos hasta 2.000 unidades.
- Envío España: a partir de 25 € para la compra de productos en cantidad superior a 2.000 unidades.
Si necesita más aclaraciones, escríbanos un e-mail a info@cardfacile.com.
8. Entrega
Haremos todo lo posible para asegurar la entrega de los productos dentro de los plazos de entrega previstos desde la fecha de la Confirmación del pedido y del envío por nuestra parte y, en cualquier caso, en un máximo de treinta (30) días desde dicha fecha conforme a la ley (art. 61 Dlgs. 6 de septiembre de 2005 n. 206 modificado por el Dlgs 41/2014), salvo que la compra se refiera a un producto o servicio para el cual se haya recibido aviso previo indicando tiempos de entrega más extensos, por ejemplo en el caso de productos o servicios personalizados o producidos según las especificaciones del cliente.
En caso de retraso en la entrega de los productos debido a un evento ajeno a nuestro control, el CLIENTE será informado en un plazo razonable y haremos todo lo posible para reducir al mínimo los efectos del retraso. En caso de no recepción del producto en el plazo máximo de treinta (30) días (previsto por ley) desde la fecha de la Confirmación del pedido y del envío por escrito o dentro de cualquier otro límite de tiempo indicado por nosotros, podrá contactar con 3D Print para cancelar el pedido y obtener un reembolso de cualquier importe abonado anticipadamente por los productos no recibidos.
Se recuerda que la entrega está siempre sujeta a la recepción del pago total.
Una vez que 3D Print ha entregado el producto pedido al transportista seleccionado por el cliente, los riesgos y la responsabilidad de los bienes adquiridos se transferirán al cliente basándose en lo previsto por el art. 63 Dlgs 206/2005 modificado por el decreto Dlg. 41/2014
En el caso de especificación de un destinatario diferente indicado por el CLIENTE a efectos de la entrega (en el caso, por ejemplo, de un regalo), se entiende y se acepta que la prueba de una firma de dicho destinatario (o de una persona en la dirección de entrega) constituye la prueba de la entrega, del cumplimiento del contrato de venta por parte de 3D Print.
En el momento de la entrega, para determinadas categorías de productos, nos reservamos el derecho de entregar los productos únicamente a la persona destinataria del pedido indicada en la etiqueta del paquete y de solicitar el control de la identidad a efectos de verificación.
9. Facturación
Al pedir los productos a través de los canales de venta indicados anteriormente y con las modalidades especificadas, recibirá una factura que se enviará por escrito (a la dirección de correo electrónico indicada como adjunto PDF o en otro formato).
10. Devoluciones
Derecho de cancelación
Se disfruta del derecho de cancelar el contrato estipulado mediante confirmación escrita del pedido sin proporcionar ningún motivo en un plazo de catorce (14) días a contar desde el día de la compra. Si es residente en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo y la compra se realizó a través del sitio www.cardfacile.com, este derecho debe ser considerado como su derecho de cancelación legal. Para respetar el plazo de desistimiento es suficiente con hacer valer el derecho de desistimiento antes de que finalice el periodo de desistimiento.
Para cancelar el contrato y devolver el/los producto/s, puede escribir un e-mail que contenga una declaración inequívoca a la dirección info@cardfacile.com.
Como alternativa, es posible proceder a la cancelación mediante el Formulario de cancelación, pero esto no es obligatorio.
Pérdida del derecho de desistimiento
Queda excluido el derecho de cancelación y/o de desistimiento:
- para todos los productos personalizados;
- para los servicios ya completamente ejecutados sobre la base del pedido confirmado;
el CLIENTE, con la aceptación de las presentes condiciones generales, acepta y reconoce la pérdida de su derecho de desistimiento en los casos indicados anteriormente.
Procedimiento de devolución
Los productos adquiridos a través del sitio www.cardfacile.com y no personalizados pueden ser devueltos en caso de que los mismos presenten disconformidades, sean entregados erróneamente o sean entregados en un número diferente al de los pedidos.
Para devolver un producto es necesario seguir los pasos indicados a continuación:
(i) la eventual disconformidad del producto deberá ser comunicada puntualmente enviando un e-mail a la dirección info@cardfacile.com.
(ii) Para todas las devoluciones, es necesario incluir en el paquete de devolución el producto, junto con todos los accesorios correspondientes, cualquier objeto gratuito recibido como parte de su propio pedido y los demás documentos, en su caja original.
(iii) La devolución se realiza enviando todo el material entregado a la sede legal de 3D Print, donde se procederá a la verificación de que el producto devuelto cumple con las condiciones de la Política de devolución y, en caso de conformidad, será posible solicitar: en caso de venta de hardware y software, la devolución de la mercancía y el reembolso de los gastos soportados. Los costes de transporte correrán a cargo de 3D Print.
Podría solicitarse que proporcione información sobre el producto para realizar una primera evaluación de las condiciones del propio producto.
3D Print se reserva el derecho de no aceptar devoluciones si el producto presenta signos de desgaste o ha sido utilizado o alterado respecto a la condición original de cualquier manera.
Si el pedido incluía objetos gratuitos, estos deberán ser devueltos con los productos.
Cualquier devolución será objeto de rigurosos Controles de Calidad (“QC”), realizados por nosotros para garantizar la conformidad de los productos devueltos con dichos requisitos. Si los productos no cumplen con los estándares QC, la devolución no será aceptada y los productos le serán devueltos. Si el producto devuelto cumple con el QC, procederemos con el reembolso.
El incumplimiento de las presentes Condiciones de venta nos autorizará a rechazar el producto devuelto y a reenviarlo con los gastos a su cargo.
Productos no devolvibles
Los pedidos de productos personalizados en cualquier modalidad o realizados de forma distinta a las especificaciones no pueden ser cancelados y tales productos no pueden ser devueltos para reembolsos.
Reembolsos
Es posible devolver un producto adquirido a través del sitio www.cardfacile.com a efectos de reembolso, siempre que la devolución sea conforme a las presentes Condiciones de venta, en particular al Derecho de cancelación y al Procedimiento de devolución mencionados anteriormente.
Solo el comprador tendrá derecho a recibir el reembolso del precio abonado. En ningún caso una persona que haya recibido el producto como regalo (es decir, el "destinatario del regalo") tiene derecho a disfrutar de un reembolso.
Si la devolución es conforme a las presentes Condiciones de venta, dedicaremos todos los esfuerzos razonables para proceder al reembolso del precio de compra al comprador mediante los mismos medios de pago utilizados por el comprador para la operación inicial en un plazo de catorce (14) días desde la verificación de los requisitos previstos para el ejercicio del derecho de cancelación y el procedimiento de devolución mencionados anteriormente.
11. Garantía del fabricante y derechos legales del fabricante
3D Print se compromete a garantizar que cada producto respete estrictamente los criterios y las características indicadas en el sitio www.cardfacile.com.
Se precisa que 3D Print Italia S.r.l. será responsable única y exclusivamente por los eventuales defectos relacionados con el material suministrado y debidos a errores atribuibles exclusivamente a la propia 3D Print Italia S.r.l. o por sus propios retrasos culpables en la producción y/o en la entrega al transportista del material solicitado. 3D Print Italia S.r.l. excluye expresamente cualquier otra garantía y/o responsabilidad vinculada a la organización de eventos y/o iniciativas en las que se utilicen los productos solicitados, salvo acuerdos diferentes expresamente asumidos por escrito entre las partes.
En calidad de consumidor, podría disfrutar de derechos legales conformes a la ley aplicable para la venta de bienes de consumo; dichos derechos legales no se ven afectados por las presentes Condiciones de venta.
12. Descripción de los productos
3D Print tiene como objetivo asegurar que la información relativa a las descripciones de los productos, a las dimensiones, a los colores y, en general, a las características de los mismos, indicadas en el sitio www.cardfacile.com, sea precisa y completa. Sin embargo, no proporcionamos garantías, explícitas o implícitas, en relación con la precisión, la fiabilidad y la integridad de dicha información.
13. Limitaciones de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no reconocemos y excluimos explícitamente cualquier garantía, condición y término, ya sea explícito o previsto por el derecho consuetudinario u otro, en relación con los productos y el sitio www.cardfacile.com o el contenido correspondiente.
Nada en las presentes Condiciones de venta limita o excluye nuestra responsabilidad por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la ley aplicable. Sin perjuicio de lo establecido en la frase anterior, 3D Print no será responsable de los daños y consecuencias derivados de / o relativos al / uso inapropiado o no autorizado del sitio o de su contenido.
3D Print declina toda responsabilidad relativa a la actualidad, la exactitud, la integridad o la calidad de la información proporcionada por el CLIENTE.
Queda excluida cualquier responsabilidad frente a 3D Print en relación con daños de naturaleza material o inmaterial, causados por el uso o el no uso de la información allí proporcionada o por el uso de información errónea e incompleta, a excepción del caso en que sea demostrable que el autor haya actuado de forma intencional o con culpa grave.
EL CLIENTE, con la aceptación de las presentes condiciones, se compromete bajo su propia responsabilidad personal a proporcionar a 3D Print información correcta y precisa sobre las imágenes y/o dibujos a reproducir en las tarjetas solicitadas garantizando la inexistencia de prohibiciones expresas de reproducción según las normativas vigentes. 3D Print no es responsable del eventual uso fraudulento e ilícito que pueda hacerse, por parte de terceros, de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, en el momento del pago de los productos adquiridos.
3D Print no es responsable del eventual uso fraudulento e ilícito de los productos suministrados por la misma.
3D Print tiene la facultad de resolver el contrato estipulado comunicándolo con motivaciones adecuadas y justificadas, si alberga dudas sobre el hecho de que el CLIENTE tenga los permisos necesarios, así como el derecho y la autoridad para pedir y autorizar a 3D Print a imprimir los productos a su nombre (tarjetas no autorizadas, falsas, clonadas, etc.).
En tal caso, el CLIENTE tendrá derecho exclusivamente a la devolución de la posible suma ya abonada (deducidos los gastos bancarios que deban soportarse para el reembolso). Las obligaciones asumidas (obligaciones del comprador), así como la garantía del buen fin del pago que el CLIENTE realice (precios y pagos), tienen carácter esencial, de modo que, por pacto expreso, el incumplimiento de una sola de dichas obligaciones determinará la resolución de pleno derecho del contrato, sin perjuicio del derecho de 3D Print de emprender acciones legales para la indemnización de daños adicionales. Tenga en cuenta que en algunas jurisdicciones las leyes en materia de protección de los consumidores podrían no permitir exclusiones o limitaciones de las garantías o de las responsabilidades y, en consecuencia, algunas de las exclusiones y limitaciones anteriores podrían no ser de aplicación.
14. Disposiciones generales
Si cualquier disposición o parte de una disposición de las presentes Condiciones de venta fuera juzgada ilegal, inválida o inaplicable, tal disposición o parte de disposición no será considerada parte de las presentes Condiciones de venta y la legitimidad, la validez o la aplicabilidad de la parte restante de la disposición referida en las presentes Condiciones de venta no se verá afectada, salvo cuando la ley aplicable exija lo contrario.
Las presentes Condiciones de venta (y los términos asociados a ellas) constituyen el acuerdo completo entre el CLIENTE y 3D Print Italia S.r.l. en relación con el pedido de los productos o de los servicios y sustituye y anula cualquier acuerdo, proyecto de acuerdo, disposición, acto o contrato de garantía previamente estipulado, de cualquier naturaleza, entre las partes, ya sea de forma oral o escrita, en relación con dicha materia.
De acuerdo con las presentes Condiciones de venta, no somos responsables de eventuales errores o retrasos en la ejecución o en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de causas fuera de nuestro control razonable.
La renuncia por nuestra parte al cese de una o más cláusulas de las presentes Condiciones de venta no deberá entenderse como la renuncia a cualquier cese posterior.
El presente contrato se estipula entre el CLIENTE y 3D Print Italia S.r.l..
Ningún otro sujeto disfrutará del derecho de hacer valer cualquiera de los términos de dicho contrato.
15. Ley vigente y jurisdicción
Las presentes Condiciones de venta se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del país en el que 3D Print Italia S.r.l. tiene su sede legal, sin referencia a disposiciones en materia de conflicto de leyes (“las leyes aplicables”).
Allí donde las leyes aplicables difieran de las normas imperativas de protección del consumidor del país de residencia, garantizaremos una protección análoga.
Salvo normas imperativas de ley, en caso de que surjan controversias en relación con las presentes condiciones generales, el fuero competente será el del Tribunal de Rimini donde 3D Print Italia S.r.l. tiene su sede legal.
Salvo el derecho de presentar una reclamación ante un tribunal, el CLIENTE y 3D Print Italia S.r.l. se comprometen a realizar primero cualquier esfuerzo razonable con el fin de llegar a una composición amistosa de la controversia o de la falta de acuerdo derivada o relativa al producto, a las Condiciones de venta o a cualquier violación.
Los consumidores residentes en la Unión Europea disfrutan del derecho de presentar la reclamación ante un organismo de resolución alternativa de litigios.
Para una lista de los organismos ADR en su propio país, consulte la plataforma europea de resolución de litigios en línea (plataforma ODR), en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights.
16. Contactos
Para preguntas o comentarios generales o en relación con las presentes Condiciones de venta, le rogamos que nos contacte en la dirección indicada a continuación.
3D Print Italia S.r.l.
Via Euterpe 3Q, 47923 Rimini
Número de teléfono: +39 0541 0930896
Dirección de e-mail: info@cardfacile.com
17. Política de Privacidad y Política de Cookies
3D Print Italia S.r.l. tratará los datos del CLIENTE recabados para el correcto cumplimiento de las presentes condiciones generales en pleno respeto de las obligaciones de ley en materia de protección de datos personales previstas por el Reglamento (UE) 2016/679, así como por el decreto legislativo 30 de junio de 2003, n. 196 según lo adaptado al reglamento europeo por el decreto legislativo 10 de agosto de 2018, n. 101. Para todo lo relativo a la Política de Privacidad completa y la información, se remite a la sección de Política de Privacidad y Cookies dedicada en el sitio www.cardfacile.com. El sitio web www.cardfacile.com utiliza ''cookies''. Una cookie es un pequeño archivo que el ordenador almacena en el momento en que un usuario visita un sitio web. El texto almacena información que el sitio es capaz de leer en el momento en que se consulta en un segundo momento. Con el uso de cookies, 3D Print Italia S.r.l. pretende ofrecer a sus clientes una experiencia de compra modelada lo más posible en torno a sus gustos y preferencias. A través de las cookies, 3D Print Italia S.r.l. se asegura de que en cada visita al sitio no se tenga que recibir o introducir la misma información. Las cookies también se utilizan con el fin de optimizar el rendimiento del sitio web: de hecho, facilitan tanto el procedimiento final de compra como la búsqueda rápida de elementos y productos específicos dentro del sitio. 3D Print Italia S.r.l. informa al CLIENTE de la posibilidad de modificar el navegador para desactivar las cookies mediante un procedimiento muy sencillo. Atención: al desactivar las cookies, tanto el nombre de usuario como la contraseña ya no se almacenarán en el cuadro de inicio de sesión del sitio.
Queda entendido que esto impedirá al Cliente proceder a la compra online.
18. Feedback
Todos los comentarios, sugerencias, propuestas u otros feedbacks, definidos en su conjunto como “comunicaciones” realizados por el CLIENTE en el sitio www.cardfacile.com, definidos en su conjunto como “comunicaciones”, en relación con los pedidos o al contenido del propio sitio se consideran sugerencias. EL CLIENTE consiente la transferencia de las comunicaciones anteriores, sin ninguna compensación, de todos sus derechos, títulos e intereses sobre las propias comunicaciones, incluyendo los derechos de autor y otras propiedades intelectuales, y que 3D Print Italia S.r.l. pueda utilizar tales comunicaciones libremente.
19. Formulario de Cancelación
A 3D Print Italia S.r.l.,
Via Euterpe 3Q,
47923 Rimini
Yo/nosotros (*) por la presente notificamos el desistimiento de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes/servicios (*)/para el suministro del siguiente servicio (*),
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor/es,
- Dirección del/de los consumidor/es,
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se notifica en versión papel),
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
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